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      关于售后:

      ①、本公司所有机器即购机日起机器保修一年终身维护,消耗品除外(如模具 刀片等),人为损坏不在保修内。

      ②、本公司提供培训,安装,调式,保养,维修一条龙服务

      ③、本公司每台设备都有提供安全库存配件与刀具。

      ④、一年保修期内凡是因质量原因造成的机器损坏或出现故障问题,由本公司承担来回运费,免费给维修或更换配件(7天内可换新)如因人为损坏或操作不当造成的机器出现故障或零件损坏问题,则不做为退换,我们可提供免费维修服务,零件损坏费用另计,且需买家自行承担来回运费。

      ⑤、上门安装培训  我司收到贵公司设备签收通知后,2个工作日内会派专业的技术工程师上门调试机器,帮助贵公司2~3名设备工程师进行设备使用、调试、维护培训,保证设备操作的熟练性和稳定性及操作者能独立完成操作调试和日常设备维护。

       ⑥、全天服务  售后服务部门7×24小时接受维修信息, 30分钟做出响应,根据实际情况,全自动设备,如果电话沟通之后仍然不能解决,我们会及时安排工程师出差,保证您能够正常使用。


      关于发货:

       我们公司目前合作的物流公司是德邦物流,快递公司有:顺丰,申通快递,我们发货时会根据每个客户不同的  地点来选折物流与快递,(注:如有达不到的客户请及时联系我们发其他物流与快递)周六,周日,正常发货!


      关于签收:

       我们公司所有机器的发货包装都是采用木架纸箱两层包装(送货上门的除外),请在提收货的时候务必要检查好商  品完好无损后再签收!如发现缺货,少货,可以拒签,并请在规定时间内与我们联系!谢谢。 



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